Privacy Policy2019-04-16T13:02:52-06:00

Clinical Innovations Europe Limited Politique de confidentialité

Clinical Innovations Europe Limited, une «filiale à 100% de Clinical Innovations LLC», respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cet avis de confidentialité vous informera de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (quelle que soit son origine) et vous informera de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES

Objet de cet avis de confidentialité

Cet avis de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Clinical Innovations Europe Limited (CIE) collecte et traite vos données personnelles lors de votre utilisation de ce site Web ou de l’achat de nos services, y compris les données que vous pourrez fournir par l’intermédiaire de ce site lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, acheter un produit ou un service ou participer à un concours.

Ce site Web n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des enfants.

Il est important que vous lisiez cet avis de confidentialité avec tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pouvons donner à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous sachiez parfaitement de quelle manière et pourquoi nous utilisons vos données. . Cet avis de confidentialité complète les autres avis et ne vise pas à les ignorer.

le régulateur

Clinical Innovations Europe Limited est composée de différentes entités juridiques, dont Clinical Innovations LLC, Brenner Medical GmbH et EQT Limited. Cet avis de confidentialité est émis au nom du groupe Clinical Innovations Europe Limited. Ainsi, lorsque nous mentionnons “Clinical Innovations Europe Limited”, “nous”, “nous” ou “notre” dans cet avis de confidentialité, nous nous référons à la société concernée dans la Clinical Innovations Europe Limited Groupe responsable du traitement de vos données. Clinical Innovations Europe Limited est le responsable du traitement des informations que vous nous fournissez afin de recevoir nos services et est responsable de ce site Web.

Si nous traitons des données de vos clients / employés pour vous dans le cadre des services que nous vous fournissons, nous serons considérés comme un processeur de données (tel que défini dans le GDPR) et nous traiterons ces données conformément à nos conditions. et les conditions du contrat avec vous.

Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données, chargé de superviser les questions relatives à cet avis de confidentialité. Si vous avez des questions sur la présente déclaration de confidentialité, y compris sur toute demande d’exercer vos droits légaux </ em>, veuillez contacter le responsable de la confidentialité des données en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Détails du contact

Nos détails complets sont:

Nom complet de la personne morale: Clinical Innovations Europe Limited

Nom ou titre du responsable de la confidentialité des données: responsable informatique

l’ adresse email: s.jakins@clinicalinnovations.com

adresse postale: 747 West 4170 South, Murray, UT 84123, USA

Numéro de téléphone: 00 1 801 260 6059

Vous avez le droit de porter plainte à tout moment auprès du Bureau du Commissaire à l’information (ICO), l’autorité de surveillance britannique chargée des questions de protection des données.(www.ico.org.uk). Nous aimerions toutefois avoir l’occasion de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l’OIC. Veuillez donc nous contacter en premier lieu.

MODIFICATIONS DE L’AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ET DE VOTRE DEVOIR DE NOUS INFORMER DES MODIFICATIONS

Cette version a été mise à jour le 23 mai 2018 et des versions historiques peuvent être obtenues en nous contactant.

Il est important que les données personnelles que nous détenons sur vous soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir au courant si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

LIENS DE TIERS

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Un clic sur ces liens ou l’activation de ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

2. LES DONNEES QUE NOUS COLLECTONS SUR VOUS

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant que nous avons regroupées comme suit:

  • Les données d’identité comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d’utilisateur ou un identifiant similaire, l’état civil, le titre, la date de naissance et le sexe.
  • Les données de contact incluent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse électronique et les numéros de téléphone.
  • Les données financières incluent les détails du compte bancaire et de la carte de paiement.
  • Les données de transaction incluent des détails sur les paiements vers et depuis vous et d’autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
  • Les données techniques incluent l’adresse IP (protocole Internet), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l’emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d’exploitation, la plateforme et les autres technologies des périphériques utilisés pour accéder à ce site Web.
  • Les données de profil incluent votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, les achats ou commandes que vous avez effectués, vos centres d’intérêt, vos préférences, vos commentaires et les réponses à des sondages.
  • Les données d’utilisation incluent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
  • Les données de marketing et de communication incluent vos préférences pour recevoir du marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication.

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit, car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité de site Web spécifique. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles afin de vous identifier directement ou indirectement, nous les traitons comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Nous ne recueillons aucune catégorie particulière de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre ethnie, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé, ainsi que vos données génétiques et biométriques) . Nous ne recueillons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.

SI VOUS NE POUVEZ PAS FOURNIR DE DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque nous devons collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou en vertu d’un contrat que nous avons conclu avec vous et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, il se peut que nous ne puissions pas exécuter le contrat que nous avons ou tentons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous en informerons si tel est le cas à ce moment-là.

3. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, notamment:

  • Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos données financières, d’identité et de contact en remplissant des formulaires ou en nous contactant par courrier, téléphone, courrier électronique ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous:
  • appliquer pour nos produits ou services;
  • créer un compte sur notre site web;
  • créer un compte sur notre système de gestion de l’apprentissage en ligne;
  • inscription à des programmes d’éducation médicale;
  • lors de la collecte de la génération de leads, c’est-à-dire lors de conférences et d’expositions;
  • abonnez-vous à notre service ou à nos publications;
  • demander que le marketing vous soit envoyé;
  • participer à un concours, à une promotion ou à une enquête; ou
  • Donnez-nous votre avis.
  • Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous recueillons ces données personnelles à l’aide de cookies, de journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques à votre sujet si vous visitez d’autres sites Web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies ci-dessous pour plus de détails.
  • Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de diverses sources tierces et publiques, comme indiqué ci-dessous:
  • Données techniques des parties suivantes:

(a) des fournisseurs d’analyses tels que Google basé en dehors de l’UE;

(b) des réseaux de publicité tels que des plateformes de médias sociaux basées à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE; et

(c) des listes de délégués de conférences et d’expositions, telles que les réunions organisées par le RCOG, basées à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE; et

(d) rechercher des fournisseurs d’informations tels que ceux mentionnés ci-dessous:

  • Données de contact, financières et de transaction des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison tels que Dunn & Bradstreet basés dans l’UE.
  • Identité et contact Données provenant de courtiers en données ou d’agrégateurs tels que Wilmington Healthcare basé dans l’UE.
  • Données d’identité et de contact provenant de sources publiques telles que le NHS, le Companies House et le registre électoral basé dans l’UE.

4. HOW WE USE YOUR PERSONAL DATA

We will only use your personal data when the law allows us to. Most commonly, we will use your personal data in the following circumstances:

  • Where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you.
  • Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests.
  • Where we need to comply with a legal or regulatory obligation.

Generally we do not rely on consent as a legal basis for processing your personal data other than in relation to sending third party direct marketing communications to you via email or text message. You have the right to withdraw consent to marketing at any time by contacting us.

PURPOSES FOR WHICH WE WILL USE YOUR PERSONAL DATA

We have set out below, in a table format, a description of all the ways we plan to use your personal data, and which of the legal bases we rely on to do so. We have also identified what our legitimate interests are where appropriate.

Purpose/Activity Type of data Lawful basis for processing including basis of legitimate interest
To register you as a new customer (a) Identity

(b) Contact

Performance of a contract with you
To process and deliver your order including:

(a) Manage payments, fees and charges

(b) Collect and recover money owed to us

(a) Identity

(b) Contact

(c) Financial

(d) Transaction

(e) Marketing and Communications

 Necessary for our legitimate interests (to recover debts due to us)
To manage our relationship with you which will include:

(a) Notifying you about changes to our terms or privacy policy

(b) Asking you to leave a review or take a survey

(a) Identity

(b) Contact

(c) Profile

(d) Marketing and Communications

 Necessary for our legitimate interests (to keep our records updated and to study how customers use our products/services)
To enable you to partake in a prize draw, competition or complete a survey (a) Identity

(b) Contact

(c) Profile

(d) Usage

(e) Marketing and Communications

 Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them and grow our business)
To administer and protect our business and this website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data) (a) Identity

(b) Contact

(c) Technical

Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud and in the context of a business reorganisation or group restructuring exercise)
To deliver relevant website content and advertisements to you and measure or understand the effectiveness of the advertising we serve to you (a) Identity

(b) Contact

(c) Profile

(d) Usage

(e) Marketing and Communications

(f) Technical

Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to inform our marketing strategy)
To use data analytics to improve our website, products/services, marketing, customer relationships and experiences (a) Technical

(b) Usage

Necessary for our legitimate interests (to define types of customers for our products and services, to keep our website updated and relevant, to develop our business and to inform our marketing strategy)
To make suggestions and recommendations to you about goods or services that may be of interest to you (a) Identity

(b) Contact

(c) Technical

(d) Usage

(e) Profile

Necessary for our legitimate interests (to develop our products/services and grow our business)

MARKETING

We strive to provide you with choices regarding certain personal data uses, particularly around marketing and advertising.

PROMOTIONAL OFFERS FROM US

We may use your Identity, Contact, Technical, Usage and Profile Data to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services and offers may be relevant for you (we call this marketing).

You will receive marketing communications from us if you have requested information from us or purchased goods or services from us or if you provided us with your details when you entered a competition or registered for a promotion and, in each case, you have opted in to receiving that marketing.

THIRD-PARTY MARKETING

We will get your express opt-in consent before we share your personal data with any company outside the Clinical Innovations Europe Limited Group of companies for marketing purposes.

OPTING OUT

You can ask us or third parties to stop sending you marketing messages at any time by contacting us at any time.

Where you opt out of receiving these marketing messages, this will not apply to personal data provided to us as a result of a product/service purchase, warranty registration, product/service experience or other transactions.

COOKIES

You can set your browser to refuse all or some browser cookies, or to alert you when websites set or access cookies. If you disable or refuse cookies, please note that some parts of this website may become inaccessible or not function properly. For more information about the cookies we use, please review our cookie policy.

CHANGE OF PURPOSE

We will only use your personal data for the purposes for which we collected it, unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and that reason is compatible with the original purpose. If you wish to get an explanation as to how the processing for the new purpose is compatible with the original purpose, please contact us.

If we need to use your personal data for an unrelated purpose, we will notify you and we will explain the legal basis which allows us to do so.

Please note that we may process your personal data without your knowledge or consent, in compliance with the above rules, where this is required or permitted by law.

5. DISCLOSURES OF YOUR PERSONAL DATA

We may have to share your personal data with the parties set out below for the purposes set out in the table in paragraph 4 above.

  • Internal Third Parties as set out in the Glossary.
  • External Third Parties as set out in the Glossary.
  • Specific third parties such as Blue Glow, Payroll Company Services, Small Business FD, Greenaway Scott Limited, Lexington Corporate Finance, Warehousing & 3PL, Durbin PLC, Aegon and Lloyd Boswell, Vitality Health via Wheeler Wicks, UNUM via Wheeler Wicks, Lloyds TSB and HMRC.
  • Third parties to whom we may choose to sell, transfer, or merge parts of our business or our assets. Alternatively, we may seek to acquire other businesses or merge with them. If a change happens to our business, then the new owners may use your personal data in the same way as set out in this privacy notice.

We require all third parties to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions.

6. INTERNATIONAL TRANSFERS

[We share your personal data within the Clinical Innovations Europe Limited Group. This will involve transferring your data outside the European Economic Area (EEA).]

Whenever we transfer your personal data out of the EEA, we ensure a similar degree of protection is afforded to it by ensuring at least one of the following safeguards is implemented:

  • We will only transfer your personal data to countries that have been deemed to provide an adequate level of protection for personal data by the European Commission.
  • Where we use certain service providers, we may use specific contracts approved by the European Commission which give personal data the same protection it has in Europe.
  • Where we use providers based in the US, we may transfer data to them if they are part of the Privacy Shield which requires them to provide similar protection to personal data shared between Europe and the US.

Please contact us if you want further information on the specific mechanism used by us when transferring your personal data out of the EEA.

7. DATA SECURITY

We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your personal data on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality.

We have put in place procedures to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

8. DATA RETENTION

How long will you use my personal data for?

We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.

To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal data, the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.

By law we have to keep basic information about our customers (including Contact, Identity, Financial and Transaction Data) for seven years after they cease being customers for tax purposes.

In some circumstances you can ask us to delete your data: see Request erasure below for further information.

In some circumstances we may anonymise your personal data (so that it can no longer be associated with you) for research or statistical purposes in which case we may use this information indefinitely without further notice to you.

9. YOUR LEGAL RIGHTS

Under certain circumstances, you have rights under data protection laws in relation to your personal data. Please click on the links below to find out more about these rights:

  • Request access to your personal data.
  • Request correction of your personal data.
  • Request erasure of your personal data.
  • Object to processing of your personal data.
  • Request restriction of processing your personal data.
  • Request transfer of your personal data.
  • Right to withdraw consent.

If you wish to exercise any of the rights set out above, please contact us.

NO FEE USUALLY REQUIRED

You will not have to pay a fee to access your personal data (or to exercise any of the other rights). However, we may charge a reasonable fee if your request is clearly unfounded, repetitive or excessive. Alternatively, we may refuse to comply with your request in these circumstances.

WHAT WE MAY NEED FROM YOU

We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.

TIME LIMIT TO RESPOND

We try to respond to all legitimate requests within one month. Occasionally it may take us longer than a month if your request is particularly complex or you have made a number of requests. In this case, we will notify you and keep you updated.

10. GLOSSARY

LAWFUL BASIS

Legitimate Interest means the interest of our business in conducting and managing our business to enable us to give you the best service/product and the best and most secure experience. We make sure we consider and balance any potential impact on you (both positive and negative) and your rights before we process your personal data for our legitimate interests. We do not use your personal data for activities where our interests are overridden by the impact on you (unless we have your consent or are otherwise required or permitted to by law). You can obtain further information about how we assess our legitimate interests against any potential impact on you in respect of specific activities by contacting us.

Performance of Contract means processing your data where it is necessary for the performance of a contract to which you are a party or to take steps at your request before entering into such a contract.

Comply with a legal or regulatory obligation means processing your personal data where it is necessary for compliance with a legal or regulatory obligation that we are subject to.

THIRD PARTIES

Internal Third Parties

Other companies in the Clinical Innovations Europe Limited Group acting as joint controllers or processors and who are based in the United Kingdom and provide IT and system administration services and undertake leadership reporting.

External Third Parties

  • Service providers acting as processors who provide IT and system administration services.
  • Professional advisers acting as processors or joint controllers including lawyers, bankers, auditors and insurers who provide consultancy, banking, legal, insurance and accounting services.
  • HM Revenue & Customs, regulators and other authorities acting as processors or joint controllers based in the United Kingdom who require reporting of processing activities in certain circumstances.

YOUR LEGAL RIGHTS

You have the right to:

Request access to your personal data (commonly known as a “data subject access request”). This enables you to receive a copy of the personal data we hold about you and to check that we are lawfully processing it.

Request correction of the personal data that we hold about you. This enables you to have any incomplete or inaccurate data we hold about you corrected, though we may need to verify the accuracy of the new data you provide to us.

Request erasure of your personal data. This enables you to ask us to delete or remove personal data where there is no good reason for us continuing to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your personal data where you have successfully exercised your right to object to processing (see below), where we may have processed your information unlawfully or where we are required to erase your personal data to comply with local law. Note, however, that we may not always be able to comply with your request of erasure for specific legal reasons which will be notified to you, if applicable, at the time of your request.

Object to processing of your personal data where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and there is something about your particular situation which makes you want to object to processing on this ground as you feel it impacts on your fundamental rights and freedoms. You also have the right to object where we are processing your personal data for direct marketing purposes. In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your information which override your rights and freedoms.

Request restriction of processing of your personal data. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data’s accuracy; (b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.

Request the transfer of your personal data to you or to a third party. We will provide to you, or a third party you have chosen, your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format. Note that this right only applies to automated information which you initially provided consent for us to use or where we used the information to perform a contract with you.

Withdraw consent at any time where we are relying on consent to process your personal data. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent. If you withdraw your consent, we may not be able to provide certain products or services to you. We will advise you if this is the case at the time you withdraw your consent.

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